Обращения граждан

Часто задаваемые вопросы

Обращения граждан – это направленные в государственный орган или должностному лицу письменные или устные предложения, заявления или жалобы. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Обращения, направленные в электронном виде через сайт, подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату." (статья 7 "Требования к письменному обращению", Федерального закона от 2 мая 2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации" № 59-ФЗ. Заполненное заявление направляется письмом, через почту России, на адрес ГАУ ДПО "Бурятский республиканский институт образовательной политики". Адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Советская, 30. 
На обращения, направленные в Интернет-приёмную, поступивших через почту, направляются письменные ответы по существу поставленных вопросов.
Обращение, в котором не указаны сведения об авторе (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, E-mail) остается без ответа (ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ)

Для отправки сообщения воспользуйтесь формой

 Обратится к специалистам можно по указанным телефонам:

                                             График приёма граждан